Normes de sécurité des enfants
Oriveo applique une politique de tolérance zéro à l’égard des abus et de l’exploitation sexuels des enfants (CSAE, pour « child sexual abuse and exploitation »), y compris les contenus pédopornographiques (CSAM). Cette page présente ce que nous faisons pour prévenir le CSAE, comment toute personne peut le signaler et comment nous réagissons. Elle complète nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Oriveo est exploité par l’équipe Oriveo ; le compte développeur est enregistré au nom de Kenny. Pour connaître l’entité exploitante applicable et l’adresse postale, écrivez à [email protected]. Le point de contact désigné pour les questions de sécurité des enfants est [email protected].
Notre engagement de tolérance zéro
Nous interdisons tout contenu ou comportement qui exploite sexuellement des mineurs ou les met en danger. Cette norme est publiée à la section 7 (« Utilisation acceptable ») de nos Conditions d’utilisation et s’applique à toutes les plateformes Oriveo (iOS, Android et web) ainsi qu’à Oriveo Free et au service de modèles hébergés payant Oriveo AI. Toute violation entraîne une action immédiate : suppression du contenu, résiliation du compte et signalement aux autorités compétentes.
Ce qui est interdit
Vous ne devez pas utiliser Oriveo pour générer, demander, téléverser, stocker, transmettre ou solliciter :
- des contenus pédopornographiques (CSAM) ou toute représentation sexualisée d’un mineur, qu’elle soit réelle, synthétique, générée par IA ou dessinée ;
- du contenu qui prépare, attire ou facilite l’abus ou l’exploitation sexuels d’un enfant ;
- des « deepfakes », retouches ou montages sexualisés représentant des mineurs ;
- tout autre contenu qui exploite des enfants ou les met en danger.
Aucune exception n’est accordée aux contenus présentés comme « fictifs », « artistiques » ou « générés par IA ».
Comment nous prévenons le CSAE
Oriveo est un client BYOK (Bring Your Own Key). En mode BYOK, vos requêtes sont envoyées au fournisseur d’IA tiers de votre choix, comme OpenAI, Anthropic ou Google. Ces fournisseurs appliquent leurs propres systèmes de sécurité et de détection du CSAM afin de bloquer ces contenus à la source. Les conversations Oriveo sont privées dans votre compte : elles ne sont ni partagées, ni publiées, ni visibles par d’autres utilisateurs. Il n’existe donc aucun espace public où de tels contenus pourraient être diffusés. Pour Oriveo Free et le service de modèles hébergés payant Oriveo AI, les requêtes transitent par notre backend vers des fournisseurs en amont gérés par Oriveo, où les filtres de sécurité de ces fournisseurs s’appliquent ; un échantillonnage limité et temporaire peut avoir lieu pour examiner les signalements de conformité. Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles appartenant à Oriveo.
Condition d’âge
Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Lorsque votre juridiction fixe un âge supérieur pour le consentement numérique (par exemple 16 ans dans certaines parties de l’Union européenne), vous devez avoir atteint cet âge légal local pour utiliser Oriveo. Consultez la section 1 de nos Conditions d’utilisation et la section 11 de notre Politique de confidentialité.
Comment signaler
Si vous rencontrez sur Oriveo un contenu ou un comportement qui, selon vous, exploite sexuellement un enfant ou le met en danger, signalez-le immédiatement à [email protected]. Indiquez une description du contenu ou du comportement, l’endroit où vous l’avez rencontré et tout identifiant (comme l’adresse e-mail d’un compte) susceptible de nous aider à le retrouver. Vous pouvez également nous contacter dans l’application via Réglages → Envoyer des commentaires. Nous traitons ces signalements en priorité absolue.
Ne joignez pas et ne transférez pas le contenu suspect lui-même : décrivez-le simplement. Transmettre ce type de contenu, même pour le signaler, peut être illégal là où vous vivez.
Comment nous intervenons
Dès que nous avons connaissance d’un cas de CSAE, nous agissons rapidement pour :
- supprimer le contenu en infraction et révoquer l’accès ;
- préserver les preuves pertinentes conformément à la loi ;
- suspendre ou résilier le compte responsable ;
- signaler les faits aux autorités et organismes de protection de l’enfance compétents, y compris au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) des États-Unis et/ou aux forces de l’ordre locales, selon les exigences de la loi applicable.
Nous répondons aux demandes légales valides des autorités chargées de la protection des enfants.
Point de contact désigné
Pour toute question relative à la sécurité des enfants, y compris les notifications provenant de boutiques d’applications ou d’autorités publiques concernant un éventuel CSAE sur Oriveo, contactez [email protected]. Nous respectons les lois et réglementations applicables en matière de sécurité des enfants sur les marchés où Oriveo est disponible.