นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 22 เมษายน 2026

Oriveo (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า "เรา" หรือ "Oriveo") เป็นไคลเอนต์ AI แบบหลายโมเดลในรูปแบบ BYOK (Bring Your Own Key) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ Oriveo, เว็บแอป, แอป iOS และแอป Android (เรียกรวมว่า "บริการ") เราเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร หลักการสำคัญของเราคือ "เก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด" และ "ให้ข้อมูลอยู่บนอุปกรณ์เป็นหลัก" ภายใต้โหมด BYOK API Key, เนื้อหาการสนทนา และไฟล์แนบของคุณจะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะเปิดใช้การซิงค์บนคลาวด์ สร้างข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส หรือใช้ Oriveo Free เราจะไม่เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้

1. ภาพรวมแบบสั้น

สรุปในประโยคเดียว: ในโหมด BYOK เราไม่เก็บ API Key, เนื้อหาการสนทนา หรือผลลัพธ์จากโมเดลของคุณ การซิงค์บนคลาวด์ ข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส และ Oriveo Free เป็นฟีเจอร์ทางเลือก และเราจะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้เท่านั้น

  • API Key ของคุณ: ถูกเก็บไว้เฉพาะในพื้นที่จัดเก็บความปลอดภัยของระบบบนอุปกรณ์ของคุณ และจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • บทสนทนาและไฟล์แนบของคุณ: ในโหมด BYOK จะเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI โดยตรง จะมีการอัปโหลดก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้การซิงค์หรือสร้างข้อมูลสำรอง และข้อมูลสำรองจะถูกเข้ารหัสแบบ end-to-end ด้วย AES-256
  • Oriveo Free: คำขอจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Oriveo ไปยังผู้ให้บริการโมเดลภายนอก โดยเราจะเก็บเพียงบันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการควบคุมโควตา การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการตรวจสอบเท่านั้น
  • สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช้เพื่อโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย และไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดล AI ของเราเอง

2. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

ภายใต้นโยบายฉบับนี้ "ผู้ควบคุมข้อมูล" (หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ) คือทีมงาน Oriveo

  • หน่วยงานผู้ดำเนินการ: [运营主体名称,以正式工商登记为准]
  • สถานที่จดทะเบียน / ที่อยู่สำหรับติดต่อ: [待补充]
  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
  • อีเมลสำหรับการสนับสนุนทั่วไป: [email protected]

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA), สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ คุณสามารถติดต่อเรา หรือยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้บริการนี้ได้ทุกเมื่อ

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการและการดำเนินงานของบริการ โดยหลัก ๆ ประกอบด้วย:

  • ข้อมูลบัญชี: เราใช้ Firebase Authentication เพื่อบันทึกอีเมล ชื่อที่แสดง URL รูปโปรไฟล์ และวิธีการเข้าสู่ระบบของคุณ (Google, Apple, อีเมล OTP) เราไม่เก็บรหัสผ่านบัญชีของคุณ รหัส OTP ทางอีเมลจะถูกส่งผ่าน Resend และโดยปกติจะหมดอายุภายใน 10 นาที
  • เมทาดาทาสำหรับการซิงค์บนคลาวด์ (เก็บเมื่อเปิดใช้เท่านั้น): ซิงค์ชื่อบทสนทนา เวลา โฟลเดอร์ ไดเรกทอรี Skill ข้อความใน Memory ค่ากำหนด และสถิติการใช้งานผ่าน Firebase Firestore โดยเนื้อหาข้อความจะไม่ขึ้นคลาวด์ตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะสร้างข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส ซึ่งจะถูกอัปโหลดไปยัง Firebase Cloud Storage โดยเข้ารหัสด้วย AES-256
  • ไฟล์แนบ (เก็บเมื่อเปิดการซิงค์บนคลาวด์เท่านั้น): รูปภาพ PDF และไฟล์แนบอื่น ๆ จะถูกอัปโหลดไปยังพื้นที่ของบัญชีคุณบน Firebase Cloud Storage เพื่อรองรับการใช้งานหลายอุปกรณ์ และคุณสามารถลบได้ทุกเมื่อ
  • ไฟล์คลังความรู้ของ Skill: เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์คลังความรู้สำหรับ Skill ไฟล์ดังกล่าวจะถูกอัปโหลดผ่านแบ็กเอนด์ของเราไปยัง OpenAI Vector Store เพื่อใช้ในการค้นคืนข้อมูลแบบเสริม โดยทั้งต้นฉบับและเวกเตอร์จะใช้ได้เฉพาะกับบัญชีของคุณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP (ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด การจำกัดอัตรา และการพิจารณาความสอดคล้องตามภูมิภาค) ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา และเขตเวลา
  • ข้อมูลวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ: เราใช้ Sentry เพื่อเก็บ stack trace ของข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ถูกจับ breadcrumb ตัวระบุผู้ใช้ปัจจุบัน (Firebase UID) และลายนิ้วมือของอุปกรณ์ บันทึกนี้อาจเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ และไม่ใช่ข้อมูลนิรนามทั้งหมด หากคุณไม่ต้องการส่งข้อมูลนี้ คุณสามารถปิดสวิตช์การวินิจฉัยได้ที่ "การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว"
  • บันทึกการดำเนินงานของ Oriveo Free: เมื่อใช้บริการฟรี เราจะเก็บ Guest Session ID, device token, model ID ของแต่ละครั้งที่เรียกใช้, จำนวน token และบันทึกสำหรับการตรวจสอบโควตาหรือการรายงาน โดยค่าเริ่มต้นจะไม่เก็บเนื้อหาข้อความ เว้นแต่จำเป็นต้องสุ่มตรวจเฉพาะกรณีเพื่อการตรวจสอบข้อร้องเรียนด้านกฎระเบียบ และจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำกัด
  • ข้อมูลความปลอดภัยของแผงผู้ดูแลระบบ: เมื่อผู้ดูแลระบบเข้าสู่ระบบ เราใช้ Cloudflare Turnstile เพื่อตรวจสอบว่าเป็นผู้ใช้จริง และบันทึกล็อกการเข้าสู่ระบบ

4. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ (คำมั่นสัญญาแบบ BYOK)

ในโหมด BYOK ข้อมูลต่อไปนี้จะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ และเราไม่เก็บ ไม่เข้าถึง และไม่สามารถอ่านได้:

  • API Key ที่คุณป้อน
  • เนื้อหาการสนทนาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ AI ภายนอก (เช่น OpenAI, Anthropic, Google เป็นต้น)
  • คำตอบหรือข้อความอ้างอิงที่โมเดลสร้างขึ้น
  • ไฟล์แนบต้นฉบับที่อยู่ในเครื่อง (เว้นแต่คุณจะเปิดใช้การซิงค์บนคลาวด์หรือสร้างข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส)
  • ประวัติการสนทนา (เว้นแต่คุณจะเปิดใช้การซิงค์บนคลาวด์หรือสร้างข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัส)

ในโหมด BYOK คำขอของคุณจะถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือกโดยตรง และไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Oriveo เราไม่ทำหน้าที่เป็นพร็อกซี และไม่ทำมิเรอร์ข้อมูล

5. วิธีที่เราใช้ข้อมูลและฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ และในกรณีที่เกี่ยวข้อง จะอาศัยฐานกฎหมายตาม GDPR, CCPA/CPRA, PIPL และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ:

  • เพื่อให้และดูแลบริการ (การเข้าสู่ระบบ การซิงค์บนคลาวด์ การเข้าถึงข้ามอุปกรณ์) — บนฐานความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา (GDPR มาตรา 6(1)(b))
  • เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (บันทึกข้อผิดพลาด stack trace ของการแครช และตัวชี้วัดการใช้งานแบบสรุป) — บนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปรับปรุงบริการ (มาตรา 6(1)(f))
  • เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ควบคุมโควตา และคุ้มครองความปลอดภัย (การจำกัดอัตรา CAPTCHA การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ การตรวจสอบโควตา Oriveo Free การป้องกันการฉ้อโกง) — บนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (มาตรา 6(1)(c))
  • เพื่อให้บริการ Oriveo Free (การส่งต่อคำขอ การคำนวณโควตา การจัดการรายงานเนื้อหา) — บนฐานความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา
  • เพื่อตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อกำกับดูแล (คำสั่งศาล คำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแล คำขอจากเจ้าของข้อมูล) — บนฐานภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และประกาศสำคัญ — บนฐานการปฏิบัติตามสัญญาหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราจะไม่:

  • ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
  • ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือสร้างโปรไฟล์โฆษณา
  • ใช้เนื้อหาของผู้ใช้เพื่อฝึกโมเดล AI ของ Oriveo เอง

6. บริการของบุคคลที่สามและการแบ่งปันข้อมูล

เพื่อให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการดำเนินงานกับผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย (sub-processor) ดังต่อไปนี้ และจัดทำข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) กับบุคคลเหล่านั้น:

  • Google Firebase (Authentication / Firestore / Cloud Storage / Hosting) — ข้อมูลบัญชี ข้อมูลซิงค์ และไฟล์แนบ; ศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
  • Sentry (การติดตามข้อผิดพลาดและประสิทธิภาพ) — stack trace และข้อมูลวินิจฉัยข้อผิดพลาด
  • Resend (การส่งอีเมล OTP) — อีเมลของผู้รับและรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว
  • Cloudflare (CDN, การป้องกัน DDoS, Turnstile CAPTCHA สำหรับแอดมิน) — เมทาดาทาของคำขอและ IP
  • OpenAI (ใช้เฉพาะกับ Vector Store ของคลังความรู้ Skill และการเรียกโมเดลที่เกี่ยวข้องใน Oriveo Free) — ไฟล์คลังความรู้ที่คุณอัปโหลดหรือบทสนทนาในฟรีเลเยอร์
  • ผู้ให้บริการ AI ภายนอกที่คุณเลือก (ในโหมด BYOK เชื่อมต่อโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา) — รวมถึง OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, OpenRouter, Groq, Together AI, Fireworks AI, MiniMax, Zhipu, Qwen, SiliconFlow และปลายทาง Relay ที่คุณกำหนดเอง ผู้ให้บริการแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางประมวลผลข้อมูลของตนเอง และคุณมีหน้าที่ต้องอ่านและปฏิบัติตาม สำหรับตัวเลือก opt-out เกี่ยวกับข้อมูลฝึกโมเดล โปรดตั้งค่าผ่านคอนโซลทางการของผู้ให้บริการนั้น

นอกเหนือจากกรณีข้างต้นและข้อกำหนดตามกฎหมาย เราจะไม่เปิดเผย ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม

7. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของเรา (เช่น Firebase, Sentry, Cloudflare เป็นต้น) กระจายอยู่ในหลายภูมิภาคทั่วโลก หากคุณอยู่ในภูมิภาคที่ต่างจากที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจต้องถูกโอนข้ามพรมแดน โดยเราจะใช้กลไกทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • ผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป / สหราชอาณาจักร / สวิตเซอร์แลนด์: โอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (SCCs) ที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป พร้อมมาตรการเสริมที่เหมาะสม
  • ผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่: ประเมินความจำเป็นและแจ้งให้คุณทราบตามข้อกำหนดของ《个人信息保护法》เกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน
  • ผู้ใช้ในภูมิภาคอื่น: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดของกลไกการโอนข้อมูลหรือขอรับสำเนา โปรดติดต่อ [email protected]

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บรักษา:

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุของบัญชี + ระยะกันชน 30 วันหลังการลบบัญชี (สำหรับการกู้คืนจากการลบโดยไม่ตั้งใจ)
  • เมทาดาทาการซิงค์บนคลาวด์ / ไฟล์แนบ / ไฟล์คลังความรู้: จนกว่าคุณจะลบเองหรือยกเลิกบัญชี
  • บันทึกการเรียกใช้ Oriveo Free: สูงสุด 180 วัน (เพื่อการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดและการตรวจสอบตามข้อกำหนด)
  • ภาพรวมเนื้อหาที่ถูกรายงานใน Oriveo Free: สูงสุด 12 เดือน หรือจนกว่าข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องจะสิ้นสุด
  • บันทึกข้อผิดพลาด (Sentry): สูงสุด 90 วัน
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ (แผงผู้ดูแลระบบ): สูงสุด 12 เดือน
  • รหัส OTP: 10 นาที หรือหมดอายุทันทีหลังยืนยันสำเร็จ
  • ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าระยะเวลาข้างต้น

มาตรการด้านความปลอดภัย:

  • การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ใช้ TLS 1.2 ขึ้นไป
  • การเข้ารหัสระหว่างจัดเก็บ: ฐานข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัสขณะพักข้อมูล ส่วนข้อมูลสำรองแบบเข้ารหัสของผู้ใช้ใช้ AES-256 แบบ end-to-end โดยกุญแจอยู่กับคุณ
  • การปกป้อง API Key บนอุปกรณ์: API Key ถูกเก็บใน iOS Keychain / Android Keystore / พื้นที่จัดเก็บแบบเข้ารหัสของเบราว์เซอร์
  • การควบคุมการเข้าถึง: การเข้าถึงภายในเป็นไปตามหลักสิทธิ์ขั้นต่ำ และมีการบันทึก audit log สำหรับการดำเนินการที่มีความอ่อนไหว
  • การแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือในแอปภายใน 72 ชั่วโมง และรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

9. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูล

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ (เช่น GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPL เป็นต้น) คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนา: ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณได้ทุกเมื่อผ่าน "การตั้งค่า → สำรองข้อมูล → ส่งออก" ในรูปแบบ ZIP ที่เข้ารหัสและเหมาะสำหรับการย้ายข้อมูล
  • สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลถึงเราสำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้
  • สิทธิในการลบ: ลบข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ในคลิกเดียวผ่าน "การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี" (บันทึกบางประเภทอาจยังถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด)
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง ใช้งานทั่วไป และเครื่องอ่านได้
  • สิทธิในการจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล: ปิดการส่งข้อมูลวินิจฉัย ปิดการซิงค์บนคลาวด์ หรือหยุดใช้งานบัญชีได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลใดอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน)
  • สิทธิที่จะไม่ถูกตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: เราไม่ได้ใช้ระบบตัดสินใจอัตโนมัติที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณ การคำนวณโควตาของ Oriveo Free เป็นมาตรการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และเกี่ยวข้องเพียงการนับปริมาณ ไม่ใช่การทำโปรไฟล์
  • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล: ผู้ใช้ใน EEA / สหราชอาณาจักรสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของตนได้ ผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนียสามารถร้องเรียนต่อสำนักงานอัยการสูงสุดของรัฐแคลิฟอร์เนีย และผู้ใช้ในจีนแผ่นดินใหญ่สามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตาม《个人信息保护法》

ระยะเวลาการตอบกลับ: เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอที่สามารถยืนยันตัวตนได้ หากเป็นคำขอที่ซับซ้อน เราอาจขยายเวลาได้ตามกฎหมายไม่เกินสองครั้ง ครั้งละไม่เกิน 30 วัน พร้อมแจ้งเหตุผลในการขยายเวลา หากคุณไม่พอใจกับการจัดการของเรา คุณสามารถติดต่อ [email protected] เพื่อหารือก่อน

10. Cookie และการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง

เว็บไซต์และเว็บแอปของ Oriveo ใช้เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ ซึ่งไม่ได้ใช้เพื่อโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์:

  • จำเป็นอย่างยิ่ง (ไม่สามารถปิดได้): Firebase Auth session cookie, CSRF token, JWT cookie สำหรับระบบแอดมิน
  • เชิงฟังก์ชัน: ค่ากำหนด UI เช่น ธีม ภาษา และเลย์เอาต์ รวมถึง draft ของบทสนทนาและแคชเมทาดาทาโมเดลที่เก็บใน IndexedDB ของเบราว์เซอร์
  • เพื่อความปลอดภัย: การยืนยันว่าเป็นมนุษย์ผ่าน Cloudflare Turnstile สำหรับแอดมิน และโทเค็นป้องกัน DDoS ของ Cloudflare

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาจากบุคคลที่สาม พิกเซลติดตามข้ามเว็บไซต์ หรือสคริปต์วิเคราะห์จากบุคคลที่สาม คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อสถานะการเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันบางอย่าง

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเขตอำนาจศาลของคุณ (เช่นบางประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป) กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการให้ความยินยอมทางดิจิทัลไว้สูงถึง 16 ปี คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนจึงจะใช้บริการได้ ผู้ที่ยังไม่ถึงอายุขั้นต่ำตามกฎหมายจะต้องใช้บริการภายใต้ความยินยอมและการกำกับดูแลของผู้ปกครอง

เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ยังไม่ถึงอายุขั้นต่ำตามกฎหมาย หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าเราได้เก็บข้อมูลของบุตรหลานคุณ โปรดติดต่อ [email protected] ทันที และเราจะลบข้อมูลดังกล่าวหลังจากตรวจสอบแล้ว

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนมีผลใช้บังคับผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือบริเวณที่มองเห็นชัดเจนบนเว็บไซต์ และจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ให้ตรงกัน หากคุณยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับ จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถหยุดใช้บริการและยกเลิกบัญชีได้

ติดต่อเรา:

  • คำขอด้านความเป็นส่วนตัวและสิทธิของเจ้าของข้อมูล: [email protected]
  • การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทั่วไป: [email protected]
  • ฝ่ายกฎหมาย: [email protected]

เราจะพยายามตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

Privacy Policy | Oriveo