बाल सुरक्षा मानक

हमारी ज़ीरो टॉलरेंस प्रतिबद्धता

हम ऐसी किसी भी सामग्री या हरकत की मनाही करते हैं जिसमें नाबालिगों का यौन शोषण हो या उन्हें ख़तरे में डाला जाए। यह मानक हमारी सेवा की शर्तों की धारा 7 (“स्वीकार्य इस्तेमाल”) में छपा है और Oriveo के हर प्लैटफ़ॉर्म (iOS, Android और वेब), Oriveo Free और पेड होस्टेड मॉडल सेवा Oriveo AI पर लागू होता है। उल्लंघन होने पर तुरंत कार्रवाई होती है, जिसमें सामग्री हटाना, अकाउंट बंद करना और संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट करना शामिल है।

क्या मना है

आप Oriveo का इस्तेमाल नीचे लिखी सामग्री बनाने, माँगने, अपलोड करने, सेव करने, भेजने या पाने के लिए नहीं कर सकते:

• बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) या किसी भी नाबालिग का किसी भी तरह का यौन चित्रण, चाहे वह असली हो, बनावटी हो, AI से बना हो या हाथ से बना;
• ऐसी सामग्री जो किसी बच्चे को बहलाती-फुसलाती हो या उसके यौन शोषण को आसान बनाती हो;
• नाबालिगों को दिखाने वाले यौन “deepfake”, एडिट या जोड़-तोड़ वाली तस्वीरें और वीडियो;
• बच्चों का शोषण करने वाली या उन्हें ख़तरे में डालने वाली कोई भी दूसरी सामग्री।

जिस सामग्री को “काल्पनिक”, “कलात्मक” या “AI से बनी” बताया जाए, उसके लिए भी कोई अपवाद नहीं है।

हम CSAE को कैसे रोकते हैं

Oriveo एक BYOK (Bring Your Own Key) क्लाइंट है। BYOK मोड में आपके प्रॉम्प्ट आपके चुने हुए थर्ड-पार्टी AI प्रोवाइडर, जैसे OpenAI, Anthropic या Google, को भेजे जाते हैं। वे प्रोवाइडर अपने सुरक्षा और CSAM पहचानने वाले सिस्टम लगाकर ऐसी सामग्री को शुरुआत में ही रोकते हैं। Oriveo में आपकी बातचीत आपके अकाउंट में निजी रहती है: उसे न दूसरे यूज़र के साथ साझा किया जाता है, न प्रकाशित किया जाता है, न उन्हें दिखाया जाता है, इसलिए ऐसी सामग्री फैलाने के लिए कोई सार्वजनिक जगह ही नहीं है। Oriveo Free और पेड होस्टेड मॉडल सेवा Oriveo AI में रिक्वेस्ट हमारे बैकएंड से होकर Oriveo के मैनेज किए अपस्ट्रीम प्रोवाइडर तक जाती हैं, जहाँ उन प्रोवाइडर के सुरक्षा फ़िल्टर लागू होते हैं, और अनुपालन (compliance) रिपोर्ट की समीक्षा के लिए सीमित और अस्थायी सैंपलिंग हो सकती है। हम आपकी सामग्री से Oriveo के अपने मॉडल ट्रेन नहीं करते।

उम्र की शर्त

यह सेवा 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। जहाँ आपके देश या इलाके के कानून में डिजिटल सहमति की उम्र ज़्यादा तय है (जैसे यूरोपीय संघ के कुछ हिस्सों में 16 साल), वहाँ Oriveo इस्तेमाल करने के लिए आपको उस स्थानीय कानूनी उम्र का होना होगा। हमारी सेवा की शर्तों की धारा 1 और प्राइवेसी पॉलिसी की धारा 11 देखें।

रिपोर्ट कैसे करें

अगर आपको Oriveo पर ऐसी सामग्री या हरकत दिखे जो आपको लगता है कि किसी बच्चे का यौन शोषण करती है या उसे ख़तरे में डालती है, तो तुरंत [email protected] पर रिपोर्ट करें। सामग्री या हरकत का ब्योरा दें, बताएँ कि वह कहाँ मिली, और कोई पहचान (जैसे अकाउंट का ईमेल) जोड़ें जिससे हम उसे ढूँढ सकें। आप ऐप के अंदर Settings → Send Feedback से भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। ऐसी रिपोर्ट हमारी सबसे ऊँची प्राथमिकता होती हैं।

कृपया शक वाली CSAM को खुद अटैच या फ़ॉरवर्ड न करें; उसका सिर्फ़ ब्योरा लिखें। ऐसी सामग्री भेजना, रिपोर्ट करने के इरादे से भी, आपके इलाके के कानून में अपने-आप में गैरकानूनी हो सकता है।

हम क्या कार्रवाई करते हैं

जब हमें CSAE की पक्की जानकारी मिलती है, तो हम तुरंत ये कदम उठाते हैं:

• नियम तोड़ने वाली सामग्री हटाना और एक्सेस बंद करना;
• कानून के हिसाब से ज़रूरी सबूत सुरक्षित रखना;
• ज़िम्मेदार अकाउंट को सस्पेंड करना या बंद करना;
• लागू कानून की माँग के अनुसार संबंधित अधिकारियों और बाल संरक्षण संगठनों को रिपोर्ट करना, जिनमें U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) और/या स्थानीय कानून-व्यवस्था एजेंसियाँ शामिल हैं।

हम बाल सुरक्षा अधिकारियों के वैध कानूनी अनुरोधों में सहयोग करते हैं।

तय संपर्क

बाल सुरक्षा से जुड़ी पूछताछ के लिए, जिसमें ऐप मार्केटप्लेस या सरकारी अधिकारियों की तरफ़ से Oriveo पर संभावित CSAE को लेकर आई सूचनाएँ भी शामिल हैं, [email protected] पर संपर्क करें। जिन बाज़ारों में Oriveo उपलब्ध है, वहाँ लागू बाल सुरक्षा कानूनों और नियमों का हम पालन करते हैं।