Tiêu chuẩn an toàn trẻ em

Cam kết không khoan nhượng

Chúng tôi cấm mọi nội dung hoặc hành vi bóc lột tình dục hoặc gây nguy hiểm cho trẻ vị thành niên. Tiêu chuẩn này được công bố tại Mục 7 ("Sử dụng được chấp nhận") trong Điều khoản dịch vụ và áp dụng trên mọi nền tảng Oriveo (iOS, Android và Web), gói miễn phí Oriveo Free cũng như Oriveo AI — dịch vụ mô hình trả phí do Oriveo vận hành. Vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức, bao gồm gỡ bỏ nội dung, chấm dứt tài khoản và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

Nội dung bị cấm

Bạn không được sử dụng Oriveo để tạo, yêu cầu, tải lên, lưu trữ, truyền hoặc tìm kiếm:

• tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) hoặc bất kỳ hình ảnh tình dục hóa nào về trẻ vị thành niên, dù là thật, tổng hợp, do AI tạo ra hay được vẽ;
• nội dung dụ dỗ, lôi kéo hoặc tạo điều kiện cho hành vi lạm dụng hoặc bóc lột tình dục trẻ em;
• "deepfake", nội dung chỉnh sửa hoặc ghép có tính chất tình dục mô tả trẻ vị thành niên;
• bất kỳ tài liệu nào khác bóc lột hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em.

Không có ngoại lệ đối với tài liệu được tuyên bố là "hư cấu", "nghệ thuật" hoặc "do AI tạo ra".

Cách chúng tôi ngăn chặn CSAE

Oriveo là ứng dụng BYOK (dùng API key của chính bạn). Ở chế độ BYOK, prompt của bạn được gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba mà bạn chọn, như OpenAI, Anthropic hoặc Google. Các nhà cung cấp này áp dụng hệ thống an toàn và phát hiện CSAM riêng để chặn nội dung đó từ nguồn. Các cuộc trò chuyện Oriveo là riêng tư trong tài khoản của bạn: chúng không được chia sẻ, công khai hoặc hiển thị cho người dùng khác, vì vậy không có không gian công khai để phát tán tài liệu đó. Với gói miễn phí Oriveo Free và dịch vụ mô hình trả phí Oriveo AI, yêu cầu được chuyển tiếp qua máy chủ của chúng tôi tới các nhà cung cấp mô hình đứng sau do Oriveo quản lý, nơi áp dụng bộ lọc an toàn của những nhà cung cấp đó; việc lấy mẫu giới hạn và tạm thời có thể diễn ra để xem xét các báo cáo tuân thủ. Chúng tôi không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình của Oriveo.

Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Khi khu vực pháp lý của bạn quy định độ tuổi đồng ý kỹ thuật số cao hơn (chẳng hạn 16 tuổi tại một số nơi thuộc Liên minh Châu Âu), bạn phải đạt độ tuổi pháp lý tại địa phương đó để sử dụng Oriveo. Xem Mục 1 của Điều khoản dịch vụ và Mục 11 của Chính sách quyền riêng tư.

Cách báo cáo

Nếu bạn gặp nội dung hoặc hành vi trên Oriveo mà bạn cho rằng bóc lột tình dục hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em, hãy báo cáo ngay tới [email protected]. Vui lòng nêu mô tả nội dung hoặc hành vi, nơi bạn gặp nội dung đó và mọi mã định danh (như email tài khoản) giúp chúng tôi xác định. Bạn cũng có thể liên hệ qua Cài đặt → Gửi phản hồi trong ứng dụng. Chúng tôi xử lý các báo cáo này với mức ưu tiên cao nhất.

Vui lòng không đính kèm hoặc chuyển tiếp chính tài liệu bị nghi là CSAM — chỉ cần mô tả lại. Việc truyền tài liệu đó, ngay cả để báo cáo, có thể là hành vi bất hợp pháp tại khu vực pháp lý của bạn.

Cách chúng tôi xử lý

Khi thực sự biết có hành vi CSAE, chúng tôi hành động ngay để:

• gỡ bỏ nội dung vi phạm và thu hồi quyền truy cập;
• bảo toàn bằng chứng liên quan theo yêu cầu của pháp luật;
• đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản chịu trách nhiệm;
• báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và tổ chức bảo vệ trẻ em phù hợp, bao gồm U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) và/hoặc cơ quan thực thi pháp luật địa phương, theo yêu cầu của luật áp dụng.

Chúng tôi hợp tác với các yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan an toàn trẻ em.

Đầu mối được chỉ định

Đối với thắc mắc về an toàn trẻ em, bao gồm thông báo từ các cửa hàng ứng dụng hoặc cơ quan chính phủ về CSAE có thể xảy ra trên Oriveo, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi tuân thủ luật và quy định về an toàn trẻ em áp dụng tại các thị trường nơi Oriveo hoạt động.